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我盟将开展为期三年的“物业管理服务质量提升年”活动
阿拉善新闻网     18-12-07 00:08    打印本页     来源:阿拉善日报

提升物业服务水平 打造宜居生活环境

  为进一步促进物业行业发展,提高物业管理和服务的规范化、精细化、智能化、专业化、市场化水平,全面提升物业企业服务质量和整体形象,近日,盟行署印发《阿拉善盟“物业管理服务质量提升年”活动实施方案(2018~2020)》,将在全盟开展为期三年的“物业管理服务质量提升年”活动。

  根据《方案》确定的目标和工作重点,我盟将着力提升政府及物业主管部门监管能力,加大制度建设和政策落实力度;着力提升住宅小区物业综合服务功能,提高物业服务满意度和居民幸福指数;着力提升物业服务企业的服务水平,树立物业服务行业良好形象;着力提升物业行业协会自我治理能力,培育物业行业协会快速健康发展。通过健全和完善物业管理工作机构及考核体系,严格实行物业服务市场事中、事后监管和信用评价管理,制定解决物业服务收费难和住宅专项维修资金收缴难、使用难等问题的26项措施,力求从根本上化解物业管理和服务工作中的突出问题,切实提高广大居民的宜居指数。

  记者从盟住建局物业办获悉,截至2017年底,我盟住宅小区共计258个(含独栋、统建楼),总建筑面积约798万平方米。其中成立业主委员会的小区101个,实现物业管理的小区224个(含准物业服务),物业管理覆盖率达到87% 。开展为期三年的“物业管理服务质量提升年”活动,旨在使全盟物业管理覆盖面继续扩大,物业企业服务质量和服务意识显著提高,物业服务满意度不断提高,业主委员会成立、运行更加规范,住宅小区环境更美、更优,居民幸福指数明显提升。同时,进一步加大物业服务企业扶持力度,通过持续开展创优达标活动,培育一批示范企业,加快建立统一有序、诚实守信、健康繁荣、科学发展的物业服务市场。记者史夏濛

[责任编辑: 赵晓涛]
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