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群众“点单”中心“派单” 打通惠民服务“最后一公里”
阿拉善新闻网     19-12-06 01:10    打印本页     来源:阿拉善日报

阿左旗组织130多名党员志愿者帮助巴彦浩特镇贡呼都格嘎查的农民们收洋姜。

  前不久,阿左旗巴彦浩特镇贡呼都格嘎查的农民们遇到了难题,地里种植的1050亩洋姜到了收获时节,但是因为劳动力缺乏,影响了采收进度,眼看就要耽误洋姜的最佳采收时间。得知这一情况后,阿左旗组织了130多名党员志愿者向农民伸出援手,当天就采收了50多亩地的洋姜。“今年第一次种洋姜,没什么经验,收迟了,地也冻了,挖不出来是我们的损失,志愿者愿意帮一把,我特别感动。”贡呼都格嘎查农民刘永福告诉记者。

  阿左旗是全区40个新时代文明实践中心试点之一,在推进新时代文明实践中心建设中,阿左旗在县一级建立实践中心,在乡镇街道一级建立实践所,在行政村一级建立实践站,群众可通过新时代文明实践中心微信程序在线上反映问题,也可在嘎查村和社区线下填写《新时代文明实践服务群众需求表》。

  群众在哪儿,文明实践工作就延伸到哪儿。阿左旗在推进新时代文明实践中心建设中,建立“点单、派单、接单、评单”的工作机制,实现“点对点”精准高效服务,解决群众最关心、最迫切的身边事。

  房证迟迟办不下来是巴彦浩特镇西关景苑居民的头疼事,今年10月,居民黄秀云在街道的新时代文明实践所填写了《新时代文明实践服务群众需求表》。接到群众“点单”后,阿左旗新时代文明实践中心进行“派单”,住建服务队“接单”后组织各相关部门多次召开协调会,最终解决了该小区462户居民的办证难题。“几年时间一直解决不了的问题,愁得我吃不下睡不着。这次不到一个月的时间房证就办下来了,家人都高兴,心里特踏实。”黄秀云感慨地说。

  “通过新时代文明实践中心‘派单’,问题更精准,我们能针对群众关心的问题研究出可行的工作方案,更好地解决群众的急难愁盼问题。”阿左旗住建局副局长图布太告诉记者。

  群众“点单”表达诉求,中心、所、站接到“点单”后,也会根据情况向相关志愿服务团队“派单”,志愿服务团队就会为群众提供“送单”服务,“送单”后根据具体的服务情况,群众还会对服务进行综合“评单”。这样的工作机制,不仅精准对接群众需求,还能确保各种优质服务配送到基层、配送到群众身边。

  阿左旗精神文明建设委员会办公室主任姚伟表示,通过新时代文明实践中心这个平台整合现有资源,把更多注意力放到群众需求上,让群众发声,提出自己最迫切的需求,然后更便捷地对接到相关资源,切实打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的最后一公里。

  目前,阿左旗新时代文明实践中心选定了党员、教育、文化、卫生、青年、科技、法律、农牧和住建9支专业化志愿服务队,开展各类志愿服务活动2600余次,参与志愿者近4万人次,惠及群众16万余人次。记者闫琛琛

[责任编辑: 赵晓涛]
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