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阿右旗税务局:推行AB岗工作制 服务群众不断档
阿拉善新闻网     20-10-29 10:05    打印本页     来源:阿拉善日报

  巴丹吉林讯(通讯员魏永光 张元元)“之前只要负责办理这项业务的工作人员不在,这个业务就办不了,只能再跑一趟。现在就不一样了,A岗不在,找B岗也可以办理,方便多了。”近日,巴丹吉林镇居民小张在办理房产过户手续后满意地说。

  自国地税机构合并以来,阿右旗税务局牢固树立以人民为中心的发展理念,积极创新工作思路,以机构改革为契机,科学设置机构,细化人员分工,在班子成员之间、部门人员间实行AB岗工作制。即A岗为业务主办,负主要责任,B岗为协办,两人在工作中互为补充。A岗工作人员因会议、出差、培训、休假离岗期间,由B岗人员代为处理其负责的相关业务工作,AB岗工作的无缝衔接,保证了全局各项工作稳定、连续、高效推进。

  为了保障AB岗工作制运行,阿右旗税务局因地制宜制定《阿右旗税务局AB岗工作制度》,同时要求AB岗人员在做好本职工作的同时,开展经常性的业务互动学习。通过双方互动学习、相互顶岗、协同办理,极大提升了干部的知识水平和业务技能,实现了从“一职一岗”向“一专多能”的角色转变,服务效率进一步提高。

  阿右旗税务局还将AB岗履行职责情况纳入绩效管理考核内容,并作为评先评优的重要依据。强化跟踪问效,不定期对制度推行情况进行检查,对因脱岗、未交接岗、推诿扯皮等原因造成工作被耽搁或无法办理的,对责任人员给予相应处理,促使干部职工更好地履职尽责。

  下一步,阿右旗税务局将在全面总结现行AB岗工作制经验的基础上,打破部门间业务壁垒,在党建引领下,探索在政务和业务部门人员之间结成AB岗,通过认真落实AB岗人员互学互办工作机制,真正打造一支“一专多能”“多专多能”的税务铁军。

[责任编辑: 赵晓涛]
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